Celje, 23. marec 2010 – Pisarna zastopnice pacientovih pravic je v prostorih Zavoda za zdravstveno varstvo Celje odprta od januarja 2009. Namenjena je pacientom iz celjske zdravstvene regije, ki so v sistemu zdravstvenega varstva v javnem ali zasebnem sektorju doživeli domnevne kršitve pravic. Zastopnica pacientovih pravic jim svetuje, jih informira, po potrebi zastopa in nudi brezplačno strokovno pomoč. V celjski zdravstveni regiji varujeta pravice pacientov dve zastopnici, mag. Biserka Inkret in Alja Verbič. V letu 2009 so v celjski pisarni zastopnice pacientovih pravic obravnavali 586 pritožb. Med njimi se 189 pritožb nanaša na kršitev pravice do ustrezne zdravstvene oskrbe in 165 na odnos zdravstvenih delavcev do pacientov. >>>